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旅游企业严冬之后必是阳春

202002月09日

旅游企业严冬之后必是阳春

突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情,使我国旅游业陷入“休克”,业务全面停摆。按照当前疫情发展趋势,不少机构认为旅游业损失额度约在1.8万亿元左右,全年预期将从同比增长10%变为负增长18%左右。

同时,整个旅游行业,应以这次疫情为契机,整合企业、政府、行业协会、科研院校等各方力量,构建新的商业模式,业务共生、生态共建、利益共享,形成利益共同体、责任共同体、认知共同体,最终成为命运共同体。毕竟,整个旅游行业的产业链很长,旅游是体验经济,“10-1不等于9,而等于0”。

纵使遭遇困难,旅游人士也并未就此绝望。他们普遍认为,旅游已经逐渐成为人民的生活方式,是我们对美好生活品质的追求,是由内而外的内在需求,长远来看,旅游成为不可逆增长。随着疫情过去,国民的旅行消费需求将会重新爆发。以2003年“非典”事件为例,当时业界普遍认为我国旅游业需要2年才能恢复,实则半年就迅速反弹。2004年,以国内游为引领,国内游人数增长26.6%,旅游总收入增长36.9%。

疫情面前,有信心是好事。但是,旅游企业也要在做好防控疫情的同时,多想想自救自强的方法。首先,要缩减一切可能的费用、剥离不良业务、杜绝亏损及没有质量的增长,确保现金流。其次,在做“减法”的同时,需要关注“加法”,研究和部署疫情后游客新的需求产品。比如,从需求市场来看,国内周边游将最先复苏。这就要求旅游企业现在开始做好原有产品的优化升级,特别是在满足游客健康需求、家庭需求等类型的产品上精心打磨。

此外,政府扶持也不应缺位。目前,上海、苏州、北京、浙江等地相继出台支持受疫情影响的中小微企业发展相关政策措施,比如金融支持、专项基金支持、社保延期缴纳、税收减免缓缴、租金减免、用工制度弹性化等。除此之外,建议中央政府和旅游部门尽快出台专门措施,降低旅游企业负担。如,可联合地方成立中国旅游扶持基金,为特殊时期经济受损的旅游企业提供专项资金支持。

笔者坚信,在党中央、国务院的坚强领导下,旅游行业一定能克服当下困难,迎接疫情后的旅游市场反弹和新的机遇,严冬之后必是阳春。(经济日报记者 郑彬)

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